为响应“全民反诈在行动”集中宣传月行动，切实提升社区居民的防诈骗意识和实力。7月以来，人保财险宁波市分公司机构辖内各运作机构，经过“零距离”宣讲、互动感受等形式，为广大居民和公司员工送上实用的反诈“防护指南”。

在余姚，  机构宣传车深刻余姚市区主干道、社区、公园等人流密集区域，经过循环播放反诈知识要点，将反诈必修课送到群众身边。并在营业网点显著位置摆放宣传折页、运用LED屏滚动播放反诈标语、电视屏循环播放反诈短视频，对到访顾客开展常态化、面对面的警示提醒。

在鄞州，设置了居民社区专门展台，并安排公司反诈专员向居民依序发放反诈指南。针对老年群体聚集的特点，工作人员重点剖析了近期高发的冒充客服退款、虚假投入理财等典型案例，经过情景模拟揭示诈骗话术特征。工作人员尤其指出，关于承诺高额回报的陌生来电和需求保证验证的不明链接需高度警惕，并反复着重老年群体开展金融决策时应与子女充分沟通，切实守护养老资金保证。现场多位老年居民表示，经过本次行动更深刻认识到了诈骗手段的多样性，今后转账操作将越发审慎。

在镇海，工作人员经过悬挂宣传海报、发放反诈手册等方法，向过往居民普及广泛的电信互联网诈骗类型。针对社区中老年人居多的特点，工作人员重点讲解了“冒充客服退款”“虚假投入理财”“冒充公检法”等高发诈骗手段，结合真实案例剖析骗子的套路，提醒居民“不轻信、不透露、不转账”。

在海曙，结合“联百村千岗，解百难千忧”结对村社共建行动开展“金融知识下乡”宣传，聚焦电信诈骗、互联网诈骗等内涵，用通俗易懂的语言讲解诈骗分子的惯用手法及防范要点，提醒村民增强自我防范，提升防骗意识。

此外，公司机构全体员工开展线上、线下反诈训练，经过广泛诈骗类型、反诈策略、真实案例分享等领域开展讲解，并发起线上反诈知识测试，进一步提升员工对电信诈骗的防范意识。

下步，人保财险将常态化、有针对性的开展预防电信互联网诈骗宣教行动，让金融保证知识走进千家万户，切实守护好众人的“钱袋子”，为金融工作深刻开展构筑优秀的群众基本和公众基本。

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