为主动践行以人民为中心的价值取向，切实提升公众金融素养，防范金融危机，国华人寿上海分公司于2025年金融教育宣传周期间，以“保证金融权益 助力美好生存”为口号，全面开展金融知识普及与花费者权益维护系列行动。

本次行动围绕群众关心重视的金融热点难题，经过多层次、多渠道的宣传方法，协助金融花费者和投入者理性挑选适合自身的金融产品，远离虚假宣传、非法中介、电信诈骗等侵害。行动流程中，注重促进金融知识下沉社区、深刻县域基层，让危机提示直达群众身边。

在标准营销行为与适当性治理领域，国华人寿持久增强对保险产品适当性的教育宣传，普及各类金融产品基本知识，协助花费者把握产品特点，识别营销流程中的广泛危机与误导环节。同步强化从业人员教育训练，严格实施金融产品、销售渠道、目的顾客“三适当”原则，坚决杜绝虚假宣传、销售误导等行为，切实维护花费者合法权益。

针对目前金融领域现存的非法中介乱象和互联网贷款危机，分类别、有侧重地开展了危机提示，协助公众增强辨别实力，远离非法“校园贷”、非法中介和互联网贷款陷阱，筑牢金融保证防线。反诈宣传与诚信文化弘扬也是本次行动的重点，行动中充分发挥一线工作人员的“前哨”作用，面向老年人、青少年等重点人群开展针对性宣防，提醒公众增强个人消息维护，提升对电信互联网诈骗的“免疫力”。

行动周期间，分公司机构开展了“危机提示送上门”行动，依托社区“网格化”治理机制，机构工作人员走进街道、社区、家庭，将金融知识读本、防非反诈手册送至市民手中，达成金融教育“最终一公里”有效覆盖。

国华人寿上海分公司始终保持以业务民生为导向，持久优化金融业务感受，助力提振花费信心，促进金融产业更好吻合人民群众对美好生存的向往。

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